Riskbruk, skadligt bruk och beroende
Har du eller någon du känner problem med alkohol, droger eller spel? Du är inte ensam – och det finns hjälp att få. Kalix kommun erbjuder stöd, samtal och behandling för dig som vill förändra din situation. Allt stöd är frivilligt och vi har tystnadsplikt.
Vad räknas som riskbruk eller beroende?
Riskbruk eller beroende kan handla om:
- Alkohol – när drickandet påverkar ditt liv, arbete eller relationer.
- Droger eller läkemedel – när användningen blir svår att kontrollera.
- Spel om pengar – när spelandet leder till ekonomiska eller sociala problem.
Du behöver inte ha "gått för långt" för att söka hjälp. Det är bättre att ta kontakt tidigt.
Ansök om stöd och hjälp!
Här ansöker du själv om stöd och hjälp för riskbruk, skadligt bruk eller beroendeproblematik.
Ansökan via e-tjänst
Du gör lätt en ansökan om stöd och hjälp för riskbruk, skadligt bruk eller beroende via vår e-tjänst. Ansökan kräver att du legitimerar dig med bank-ID. Du som saknar bank-ID kan ringa handläggare via kommunens växel 0923-650 00 och be att få prata med en vuxenhandläggare eller uppsöka Individ- och familjeomsorgens reception på Centrumvägen 54 för hjälp med ansökan. Tryck på knappen nedan för att komma vidare till e-tjänsten.
Gör en orosanmälan!
Läs mer om hur du som privatperson eller yrkesverksam gör en orosanmälan
Gör en orosanmälan via e-tjänst
Är du orolig för att någon i din närhet har problem med alkohol, droger eller spel? Du kan som privatperson eller yrkesverksam göra en orosanmälan till socialtjänsten via vår e-tjänst. När du skickar in en anmälan utreder socialtjänsten situationen och erbjuder stöd och hjälp om det behövs.
Första gången du loggar in i Medborgarportalen fyller du i hemadress och telefonnummer – dessa uppgifter kommer inte att synas i själva anmälan. Endast ditt namn kommer med i orosanmälan. Innan anmälan skickas in finns också möjlighet att bifoga filer, till exempel en PDF. Eftersom du behöver logga in med BankID kan du inte vara anonym på e-tjänsten.
Vill du vara anonym?
Om du som privatperson vill göra en anonym anmälan kan du istället kontakta oss via telefon på 0923-65 000. När du ringer är det viktigt att inte uppge ditt namn, utan tydligt säga att du vill göra en anonym anmälan.
Så fungerar stödet
Vi erbjuder olika typer av stöd som anpassas efter dina behov.
Rådgivande samtal
Om du funderar på att söka stöd eller hjälp men ännu inte vill göra en formell ansökan hos en handläggare, kan du i stället börja med att kontakta Öppenvård Freja, du hittar kontaktuppgifter längre ner på sidan.
Där kan du få ett rådgivande samtal med en behandlare. Du får information om vilket stöd som finns, och möjlighet att prata om din situation i lugn och ro.
Samtalet är helt frivilligt och kan vara anonymt. På så sätt kan du få vägledning innan du bestämmer dig för om du vill gå vidare och göra en ansökan hos en handläggare.
Ansökan om stöd eller behandling
När du vill ansöka om stöd eller behandling vänder du dig till en handläggare på socialtjänsten.
Tillsammans gör ni en plan för vilket stöd som passar just dig. Det kan till exempel handla om samtal eller andra insatser genom vår öppenvård.
I vissa situationer kan vi också bevilja behandling på ett behandlingshem, om det är det stöd som bäst motsvarar dina behov.
Uppföljning och fortsatt stöd
När du får stöd eller behandling hör vi av oss regelbundet för att prata om hur det fungerar för dig.
Vi vill att hjälpen ska kännas rätt i din vardag, och därför kan vi tillsammans göra förändringar om det behövs, på så sätt får du stöd som följer dig över tid.
När kan LVM tillämpas?
Ibland kan en person med ett allvarligt missbruk behöva hjälp även om han eller hon inte själv vill ta emot stöd. Då kan socialtjänsten ansöka om tvångsvård enligt LVM (lag om vård av missbrukare i vissa fall).
LVM används bara när situationen är mycket allvarlig. Det kan handla om att en person är i fara för sin hälsa eller sitt liv på grund av missbruket och inte kan ta emot frivillig hjälp. Ansökan prövas av Förvaltningsrätten, som beslutar om vård.
Tvångsvård innebär att personen får komma till ett särskilt hem för vård och behandling under en begränsad tid. Syftet är att bryta missbruket och skapa en möjlighet att gå vidare till frivilliga insatser.
Sekretess
Alla uppgifter som du lämnar till individ- och familjeomsorgen skyddas av offentlighets- och sekretesslagen och all personal inom socialtjänsten har tystnadsplikt och får inte dela information utan ditt samtycke.
Du som har varit i kontakt med individ- och familjeomsorgen har rätt att ta del av dina egna handlingar.
Viktig information för dig
Vanliga frågor och viktigt att veta!
Här hittar du svar på frågor som ofta ställs stöd som kommunen erbjuder
Kostar det pengar att få hjälp?
Nej, stödet från socialtjänsten är kostnadsfritt.
Måste jag ha BankID för att ansöka?
Nej, du kan också kontakta oss via telefon på 0923-65 000 eller besöka oss personligen. Om du ansöker om hjälp via e-tjänsten måste du dock logga in med BankID.
Kommer andra få veta att jag söker hjälp?
Nej, vi har tystnadsplikt och berättar inget utan ditt samtycke.
Är hjälpen frivillig?
Ja, du väljer själv om och hur du vill ta emot stöd.
Vad händer efter att jag ansökt?
Vi kontaktar dig för ett första samtal och gör tillsammans en plan för vilket stöd som passar dig.
Kan jag ta med någon som stöd?
Ja, du har alltid rätt att ta med en stödperson vid möten.
Relaterade dokument och länkar
Här hittar du kommunens riktlinjer och länkar till andra organisationer och föreningar som kan hjälpa
Kalix kommuns riktlinjer
Alkohol och droger
Spelberoende
- Stödlinjen mot spelberoende: 020-819100, SMS: 073-012 15 85
- Spelinstitutet/ www.sluta spela nu: 040-12 60 58
Mer information
Kontaktuppgifter till Individ och familjeomsorgen
Kom i kontakt med en handläggare för att göra en ansökan eller anmälan
För att komma i kontakt med Individ- och familjeomsorgen ringer du till kommunens växel 0923-650 00 och ber att få prata med en vuxenhandläggare.
Telefontid:
Måndag - Fredag 09.00 - 15.00
Besöksadress:
Centrumvägen 54
Kontaktuppgifter till Öppenvården Freja
Kom i kontakt med de som jobbar på Öppenvården Freja för rådgivning
Elisabeth Nordmark
Behandlare på öppenvården Freja
Telefon: 070-360 54 09.
Ingela Brännvall Bergdahl
Behandlare på öppenvården Freja
Telefon: 076-848 08 42.
Jennie Kerttu
Behandlare på öppenvården Freja
Telefon: 070-650 09 83.
Jennie Öqvist
Behandlare och kurator på öppenvården Freja
Telefon: 073-094 92 50.
Kristina Jakobsson
Socionom och behandlare på öppenvården Freja
Telefon: 070-251 43 19.
Susanna Björnermark
Familjepedagog och KOMETutbildare på öppenvården Freja
Telefon: 070-597 99 94.
Marie Peuravaara Olovsson
Enhetschef på öppenvården Freja
Telefon: 0923-650 99