Misstänker du att någon i din omgivning far illa? Det kan för många kännas svårt att kontakta socialtjänsten. Här får du en vägledning om vad du kan eller bör göra.
Vid oro om att barn och ungdomar far illa
När du känner oro för att ett barn eller en ungdom i din närhet far illa bör du kontakta socialtjänstens individ- och familjeomsorg. Där ber du att få tala med mottagningssekreteraren.
Känner du dig osäker om vad en anmälan kommer att innebära för dej eller för barnet och dess familj kan du först få information om hur vi arbetar efter att en anmälan inkommit till oss på socialtjänsten.
Du kan också få råd och stöd om du med den information du har idag skall eller bör göra en anmälan eller ej.
Du har rätt att vara anonym och då är det viktigt att du inte uppger ditt namn i telefonen.
Du kommer att bli ombedd att berätta :
- vilket barn/ ungdom du är orolig för
- vilken relation du har till barnet
- vilken/vilka händelser du kopplar till din oro.
- hur vi kan komma i kontakt med barnet/ ungdomen och dess familj
Om du däremot har fått din information om barnet genom ditt arbete med barn så har du en absolut anmälningsskyldighet enl. 14 kap 1 § Socialtjänstlagen (SoL). Då har du inte heller valet att vara anonym.
Kontakta oss
Vuxna som missbrukar
Om du har någon i din familj eller i din närmaste omgivning som du upplever missbrukar alkohol eller droger så kan du vända dig till socialtjänsten på olika sätt.
Genom att ringa mottagningssekreteraren vid Individ- och familjeomsorgen
Du har rätten att vara anonym och då är det viktigt att du inte uppger ditt namn i telefonen.
Här får du information om hur vi arbetar, råd om du skall göra en anmälan eller ej och du får lämna din anmälan för vidare handläggning om du upplever att situationen är akut.
Alkoholrådgivningen:
En rådgivning där du får vara helt anonym, även om du uppgett ditt namn . Det sker alltså ingen registrering inom socialtjänsten.
Du får tala med personal som ger dig god vägledning om hur du skall gå tillväga med din oro för någon du känner. Du kan som nära anhörig - arbetskamrat eller vän få tala ut om dina egna upplevelser och hur du skall bemöta och motivera din vän till att ta emot hjälp o stöd för sitt missbruk.
Kontakta oss
Vid misstanke om kvinnovåld
Mäns brott mot kvinnor är ett stort samhällsproblem och enligt statistiken har anmälda brott mot kvinnor ökat med 56% under åren 1986-1996. Våld mot kvinnor är ett individuellt problem och ett folkhälsoproblem. Våld i nära relationer är även ett allvarligt hot mot barns och ungdomars social och psykiska utveckling och präglar starkt deras framtida värderingar och normer kring relationen mellan könen.
Med lagändringen som trädde i kraft den 1 juli 1998 konkretiserades och förtydligades socialtjänstens ansvar för misshandlade kvinnor och andra brottsoffer i 5 kap 11 § SoL. Det innebär att socialtjänsten särskilt skall beakta att kvinnor som är eller har varit utsatta för våld eller andra övergrepp i hemmet kan vara i behov av stöd och hjälp för att förändra sin situation. Detta innefattar även barnens situation i dessa familjer.
För den kvinna som är utsatt för våld eller hot om våld, kan det första steget mot ett bättre liv vara att vända sig till Socialtjänsten för att få hälp och stöd. Hon kan också få information om vad som händer när hon gjort en polisanmälan.
Socialtjänsten arbetar i samverkan med andra myndigheter och frivilliga organisationer för att minska våldet mot kvinnor, erbjuda stöd och hjälp åt kvinnor som utsatts för våld och barn som bevittnat våld och erbjuda möjligheter för män att förändra sitt beteende.
Om du i din närhet känner till att någon kvinna och hennes barn far illa p.g.a våld eller övergrepp i hemmet kan du kontakta socialtjänsten för att dels få råd och stöd hur du skall stödja henne och barnen. Du kan också göra en anmälan i syfte att kvinnan och hennes barn skall få hjälp och stöd för att komma ifrån och förändra sin utsatta situation.
Kontakta oss