Bakgrund
Kalix kommun har som inriktning att arbeta för största möjliga öppenhet, externt och internt. Det innebär att kommunen aktivt ska arbeta med att se till att saklig information sprids till berörda.
Kommunstyrelsens ordförande har det yttersta ansvaret för att så sker.
Kommunmedborgarna har rätt till insyn och att få upplysningar om kommunens olika verksamheter för att kunna delta i samhällsdebatten och för att den kommunala demokratin ska fungera, i dialog med de förtroendevalda.
Medarbetarna måste vara väl informerade för att kunna svara på frågor och ge god service. Intern information och kommunikation ger bra förutsättningar för de anställda att bli kunniga och känna ansvar för kommunens och den egna verksamhetens mål och syfte.
Mål
Kalix kommuns mål för informationsverksamheten är att:
- kommunmedborgarna har kunskaper om den kommunala verksamheten
- all kommunal verksamhet präglas av öppenhet, påverkansmöjlighet, medinflytande, dialog och service
- den interna informationen ger utrymme för kommunikation och dialog mellan arbetsgivare och medarbetarna i kommunen.
Informationspolicy
Den kommunala informationen ska syfta till att nå de fastställda målen och till att motverka missförstånd och osäkerhet både externt och internt. Informationen ska ge underlag för konstruktiv kommunikation i alla led.
All information ska vara öppen, snabb, saklig och korrekt samt anpassas till målgrupperna. Planering, samordning och budgetering av informationen inom varje område och eventuell samordning är av största vikt.
Kontakterna med massmedia ska ha prägel av offentlighetsprincipen, öppenhet och förståelse för deras roller.
Informationen till medarbetarna bygger på öppenhet och dialog.
Nämnderna
Nämndsordförandena har ansvar för respektive nämnds informationsflöde.
Verksamhetsansvar – Informationsansvar
Förvaltningschefen är ytterst ansvarig för den information som verksamheten kräver och är till för att stödja verksamheten.
Inom varje förvaltning ska en informationsplan upprättas.
Inom varje förvaltning ska en informationsansvarig utses.
Information som berör medarbetarnas situation ska aldrig nå massmedia före dem.
Medarbetarna
Varje medarbetare ska ha tillgång till den information som krävs i kommunens målstyrda organisation.
Varje medarbetare ska ges statusen att vara bärare av kommunens information – en informatör bland övriga medborgare.
Varje medarbetare ska veta att man alltid har rätt att säga vad man tycker, även till massmedia.
Massmedia
Kommunen ska ta initiativ till att sprida information via massmedia.
Massmedia är en värdefull kanal för kommunikation med kommunmedborgare, medarbetare och omvärld.
Informationspolicyn är fastställd av kommunfullmäktige 1998-02-02, § 6.
Informationspolicy för Kalix kommun (pdf)
Publicerad 2009-12-23 av Jenny Hakeberg