Torsdagen den 22 januari avslutades SM i telefoni och kundservice för 2014. Bland vinnarna fanns Kalix Tele24. Kalixföretaget tog hem segern i klassen "Växel - mer än 8 000 anknytningar" för sitt arbete med att svara för Vattenfall AB. 

Kalix Tele24 - som också svarar för Kalix kommun då den interna växeln är upptagen - fick följande motivering av juryn:
 "När du ringer till det här företaget möter du telefonister som på ett utomordentligt sätt tar hand om sina ärenden. Det professionella bemötandet är slående. I klassen "Mer än 8000 anknytningar" forsade en klar segrare fram, och det är Vattenfall/Kalix Tele24."

Grattis från oss på Kalix kommun!

Bakom SM i telefoni & kundservice står mätnings- och analysföretaget Q Survey. Du kan läsa mer om tävlingen på dess officiella hemsida.